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やっとのことで。

自宅のインターネット回線が
今月、更新月で。

夫も私も、ずっとドコモの携帯を
使っているのに
インターネット回線は、なぜかausweat02

どう考えても、お得感がないなとは
前々から思っていたのですが
更新月以外で切り替えると
相当な違約金が発生することと
手続きがなんだか億劫なので

せっかくの更新月が到来しても
なかなか着手できずにおりましたshock

そもそも、なぜ、我が家がauひかりに
なってしまったのかと言うと
結婚のために、電気量販店で
家電を揃えたところ

「今ならauひかりの新規契約で
 購入品を割引します!」

と、なんとも魅力的な勧誘に
うっかりのってしまって
早5年以上…というわけなのですcoldsweats02

途中、乗り換えるチャンスは
きっとあったんのすけれどね、
当時は初めての育児の真っ最中で
余裕がなかったのです、きっとsweat02

さて、重い腰を上げて
ドコモショップに出向いたのですがrun

なんと!!事前に来店予約が出来て
更に、事前にある程度の相談内容を
お店に伝えておけるという。。

とても便利な世の中になったものですwink

ドコモショップと言えば
いつも大混雑で
とにかく待たなくてはいけない、というイメージが
あったのでsad

お店の方も、さすがプロ!
とんとん拍子に話が進んで
回線の工事日の設定まで完了したのが
約1時間watch

迷惑だと思いつつも
夫の予定が合わなかったので
息子を連れて行ったのですが

ジュースを出してくださったり
可愛いノベルティをくださったり

私が話をしている間は
絵本を持って来てくださったり
好きな動画を見せてくださったり

ついには息子、
急に「トイレ!」と…
連絡通路を開けてくださり
そのフロアには男性トイレしかなかったので
男性スタッフの方が
中まで付き添ってくださいました。

何から何まで、至れり尽くせりで
感謝しきりですhappy02

とても親切にしてくださって。。
素晴らしいカスタマーサービス
私も見習わなくては、ですheart02

お世話になりましたm(_ _)m

やっとのことで
インターネット回線を変えることができ
携帯電話とのセット割引で
料金もお得になり
ほっと一安心ですhappy01

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